Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
ALLGEMEIN
Gegenstand der Geschäftsbedingungen sind alle Angebote und Dienstleistungen von allesachtsam, unabhängig von Ort, Zeit und Dauer der Durchführung. Mit der Nutzung eines Angebotes oder Dienstleistung akzeptiert die Kundin / der Kunde diese Geschäftsbedingungen vorbehaltlos.
NUTZUNGSRECHT
Alle Leistungen von allesachtsam stehen grundsätzlich allen Interessierten offen. Ein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme von Leistungen besteht jedoch nicht. Sofern für eine bestimmte Leistung besondere persönliche Bedingungen vorausgesetzt sind, müssen diese von der Kundin/dem Kunden erfüllt werden. Allesachtsam behält sich vor, Interessierte vor Erbringung der Leistung ohne Angabe von Gründen abzulehnen bzw. das Vertragsverhältnis wegen Nichterfüllung von Teilnahmevoraussetzungen nachträglich zu kündigen.
BEDINGUNGEN FÜR DAS NUTZEN DES ANGEBOTS VON allesachtsam
Folgende Bedingungen gelten für alle Angebote, die von allesachtsam durchgeführt werden.
VORAUSSETZUNGEN
Jede Kundin/jeder Kunde erklärt verbindlich mit ihrer/seiner Anmeldung, dass sie/er physisch gesund und psychisch stabil sowie den einschlägigen körperlichen und geistigen Anforderungen gewachsen ist. Die angebotenen Leistungen verstehen sich nicht als Therapie- oder Heilungsprogramm. Sie ersetzen in keiner Weise eine ärztliche Versorgung oder Verordnung von Medikamenten. Im Zweifelsfall ist rechtzeitig eine Ärztin/ein Arzt zu konsultieren.
GESUNDHEITSZUSTAND DER TEILNEHMER:INNEN
Yoga und Achtsamkeit bedingt, dass immer nur so weit geübt wird, wie es dem eigenen Körper zuträglich ist und nicht darüber hinaus. Dem Verletzungsrisiko ist selbst vorzubeugen. Die TeilnehmerInnen versichern, nicht an einer ansteckenden Krankheit zu leiden und dass dem Ausführen der Yogaübungen keine medizinischen Gründe entgegenstehen.
Chronische Erkrankungen, Erkrankungen des Bewegungsapparates sowie andere körperliche oder psychische Leiden, die die/den TeilnehmerIn in ihrer/seiner Yogapraxis beeinflussen könnten, sind der/dem KursleiterIn jeweils vor Stundenbeginn mitzuteilen. Auch Schwangerschaft ist der/dem KursleiterIn jeweils vor Stundenbeginn bekannt zu geben. Starke Einschränkungen sind vorab ärztlich abzustimmen.
ANMELDUNG
Die verbindliche Anmeldung zu Leistungen von allesachtsam hat schriftlich zu erfolgen. Der Kunde/die Kundin erhält eine Bestätigungs- E-Mail zur Anmeldung.
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Es werden ausnahmslos nur Anmeldungen volljähriger Personen angenommen. Minderjährige werden durch Ihre Eltern vertreten. Der Kursplatz ist mit Zahlungseingang gesichert.
KOMMUNIKATION
Die Kommunikation verläuft schriftlich per E-Mail via marlies@allesachtsam.at sowie telefonisch via (+43) 664 173 11 55.
Für Interessierte gibt es die Whatsapp-Gruppe allesachtsam.at|yoga sowie Instagram @allesachtsam und Facebook Bewusst-Sein mit allesachtsam. Bei allen Meta-Zugehörigen Kanälen sind die dortigen Sicherheitsbestimmungen nachzulesen.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN, PREISE
Alle Preise sind Umsatzsteuerbefreit, da von der Kleinunternehmerregelung gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG Gebrauch gemacht wird.
Die Teilnahmegebühr wird mit der Anmeldung fällig und ist vor Beginn der Veranstaltung ohne Verzug auf die bekannt gegebene Bankverbindung zu überweisen.
Bankverbindung: allesachtsam Marlies Eichelberger, IBAN AT15 2081 5000 4434 5841, BIC STSPAT2GXXX
In ausgewiesenen Fällen ist der Betrag am Veranstaltungstag in bar zu entrichten.
Zahlungsverzug tritt ein, wenn die Forderung nicht innerhalb der gesetzten Frist (siehe Produkte/Konditionen) beglichen wird. Etwaige Bearbeitungsgebühren und gerichtliche Mahngebühren trägt die Kundin/der Kunde in vollem Umfang. Im Falle des Zahlungsverzugs ist allesachtsam berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und den Kursplatz an andere Personen weiterzugeben.
Für den Fall eines vorzeitigen Abbruches, aus welchen Gründen auch immer, erfolgt keine Rückerstattung bereits bezahlter Teilnahmegebühren. Preise werden entsprechend der Marktentwicklungen angepasst. Genaue Konditionen finden Sie im Folgenden.
Bei Buchung von Online-Einheiten, wird der Zugangs-Link (Zoom) versendet, sobald die Überweisung zur Einheit/zum Kurs am Bankkonto eingetroffen ist.
Gutscheine gelten entsprechend der österreichischen Gesetzgebung und werden auf Wunsch namentlich ausgestellt. Preispakete im 3er-, 5-er oder 10er- Block gelten ab Kaufdatum 6 Monate.
Sämtliche Termine sind unter www.allesachtsam.at/termine stets aktuell abrufbar.
PRODUKTE, KONDITIONEN, WIDERRUFSBELEHRUNG
allesachtsam bietet Teilnehmer:innen die Möglichkeit aus nachfolgenden Produkten zu wählen:
ZUSAMMENHÄNGENDES KURSANGEBOT
Gilt für die Teilnahme an einem geschlossenen Kurs. Dies sind mehrere Einheiten zu definierten Terminen, die per Zeitablauf enden.
Die Teilnahmegebühr (Kursbetrag) ist unter Angabe der persönlichen Daten (Vor- und Zuname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) bei Anmeldung, bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn zur Gänze an die Bankverbindung von allesachtsam zu überweisen. So ist ein Kursplatz gesichert.
Im Falle einer temporären Verhinderung der Teilnehmer:in bei einer oder mehreren Kurs-Einheiten:
kann eine definierte Ersatzperson gesendet werden, oder
kann nach Rücksprache dieser Termin bei einem anderen, zu dieser Zeit laufenden Kurs, nachgeholt werden.
wird eine Absage bis spätestens 24h vorab erbeten, um auch anderen Interessierten einen Platz zu ermöglichen und die Gruppe und Kursleiterin nicht warten zu lassen.
ist eine Rückerstattung oder Gutschrift ausgeschlossen.
Im Falle einer andauernden Verhinderung durch Krankheit und somit dem kompletten Fernbleiben der teilnehmenden Person bei einem bereits bezahlten Kursplatz:
ist der Absagegrund schriftlich und mit Arztbefund bis 48h vor Stattfinden der Einheit zu belegen.
kann eine Ersatzperson nominiert werden.
ist eine Rückerstattung oder monetäre Gutschrift ausgeschlossen.
ist das Nachholen der verbleibenden Einheiten bis zu 6 Monate innerhalb desselben Kalenderjahres möglich, insofern es medizinisch erlaubt ist.
Bei Stornierungen des Kursplatzes durch den/die Teilnehmer:in bis 14 Tage vor Kursbeginn, wird keine Stornogebühr erhoben. Ab 14 Tagen vor Kursbeginn oder bei Nicht-Erscheinen sind 100% der Kurskosten fällig. Eine Rückerstattung oder spätere Inanspruchnahme sind ausgeschlossen.
DROP-IN, EINZELZAHLUNG
Gilt für die Teilnahme an einer oder mehreren nicht zusammenhängenden Kurseinheiten ab einer für diesen Kurs definierten Kapazität an Drop-In Plätzen und ist
bis spätestens 48h vor Stattfinden der Einheit an allesachtsam zu überweisen
sowie seitens der teilnehmenden Person unmittelbar bei der nächsten stattfindenden Einheit einzulösen.
eine Rückerstattung, Übertragung oder Gutschrift ist ausgeschlossen.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine Absage ab 48h vor Beginn der Einheit gilt als Stornierung, eine Ausfall-Leistung von 100% der Teilnahmegebühr dieser Einheit ist zu entrichten. Bei einem Block wird die nicht stornierte Einheit abgezogen.
PRIVATEINHEITEN IM 3er/ 5er/ 10er BLOCK
Privateinheiten werden unter Angabe der persönlichen Daten der teilnehmenden Person/en (Vor- und Zuname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) bei allesachtsam angefragt. Es erfolgt eine Angebotslegung gemäß den definierten Rahmenbedingungen (Ort, Zeit, Übungsziel).
Die Beauftragung erfolgt durch die Überweisung des Gesamtbetrages gemäß Angebot an die Bankverbindung von allesachtsam bis spätestens 14 Tage vor Stattfinden der ersten Einheit. Die Termine werden kalendarisch festgelegt.
Bei Verhinderung der Teilnehmer:in, ist eine Absage bis 48h vor Stattfinden der Einheit bekanntzugeben, ein Ersatztermin kann kostenfrei vereinbart werden.
Ab 48h vorab, wird 100% des Betrages einbehalten und weder rückerstattet noch gutgeschrieben.
Bei Verhinderung von allesachtsam, wird ein Ersatztermin angeboten.
WORKSHOPS / EVENTS
Gilt für die Teilnahme an einem Workshop. Dies sind geblockte Einheiten zu einem definierten Termin, die per Zeitablauf enden.
Die Teilnahmegebühr ist unter Angabe der persönlichen Daten (Vor- und Zuname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) bei Anmeldung, bis spätestens 14 Tage vor Stattfinden des Workshops/Events zur Gänze an die Bankverbindung von allesachtsam zu überweisen. So ist ein Platz im Workshop/Event gesichert.
Im Falle einer Verhinderung der Teilnehmer:in bei einem Workshop/Event
kann eine definierte Ersatzperson gesendet werden.
ist eine Rückerstattung oder Gutschrift ausgeschlossen.
Bei Stornierungen der Workshop-Teilnahme durch den/die Teilnehmer:in bis 14 Tage vor Kursbeginn, wird keine Stornogebühr erhoben. Ab 14 Tagen vor Kursbeginn oder bei Nicht-Erscheinen sind 100% der Kurskosten fällig. Eine Rückerstattung oder spätere Inanspruchnahme sind ausgeschlossen.
REISEN / RETREATS
Hier gelten individuelle Konditionen – siehe Reise. Durchführung von einem Reiseveranstalter/Kooperationspartner: siehe Kooperationspartner oder Retreatbeschreibung.
Teilnehmerzahl und Änderungen im Zeitplan
Die Teilnahme an allen Einheiten, Kursen und Workshops erfolgt prinzipiell per Anmeldung.
Kurs-Räumlichkeiten verfügen über eine begrenzte Platz-Kapazität. Sollte keine Voranmeldung erfolgt sein, kann nur bei räumlicher Verfügbarkeit teilgenommen werden.
allesachtsam behält sich Änderungen von Veranstaltungstagen, Orten, Beginn-Zeiten, sowie eventuell Veranstaltungsabsagen vor. In einem solchen Fall werden die angemeldeten Personen schriftlich oder telefonisch verständigt.
Sollte seitens allesachtsam eine Einheit aus besonderem Anlass kurzfristig abgesagt werden müssen oder eine Änderung des Stundenplans erfolgen, berechtigt dies die angemeldeten Personen nicht zu einem Preisnachlass oder einer Rückerstattung.
In diesem Fall hat haben die teilnehmenden Personen die Möglichkeit auf einen anderen Kurs auszuweichen, oder die Einheit wird in späterer Folge nachgeholt/angehängt.
Kurse/Workshops/Events werden ab einer beim Termin angegebenen fixen Teilnehmer:innenzahl abgehalten. Wenn Kurse/Workshops/Events wegen zu weniger Anmeldungen nicht zu Stande kommen, wird die Anmeldegebühr zurückerstattet oder kann als bei einem anderen definierten Kurs/Workshop/Event verwendet werden.
TEILNAHMEOBLIEGENHEIT, AUSSCHLUSS
Die TeilnehmerInnen sind zur regelmäßigen und konstruktiven Teilnahme an den Kursen (oder anderen gebuchten Veranstaltungsreihen, wie Ausbildungen) aufgerufen. Absenzen oder der Entschluss zum Abbruch eines bereits gebuchten Angebots liegen ausnahmslos im Verantwortungsbereich der TeilnehmerInnen und begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung von Teilnahmegebühren.
Während des Aufenthalts in den gemieteten Räumlichkeiten von allesachtsam, findet die dortige Hausordnung Anwendung. allesachtsam behält sich vor, TeilnehmerInnen in besonderen Fällen, z.B. wegen nachhaltiger Störung, von der Kursteilnahme auszuschließen. Für diesen Fall erfolgt keinerlei Erstattung von Teilnahmegebühren. Ein gegebenenfalls zu verantwortender Schaden ist von den betreffenden TeilnehmerInnen zu ersetzen.
EINTREFFEN ZU KURSEN, WORKSHOPS, TRAININGS
Um ein rechtzeitiges Eintreffen wird gebeten, damit die bereits anwesenden TeilnehmerInnen nicht gestört werden. Der Zutritt ist für alle TeilnehmerInnen nur bis Kursbeginn möglich. Ein Anspruch auf späteren Zugang und Teilnahme an einer bereits laufenden Einheit besteht nicht.
STORNIERUNG DER ANMELDUNG UND RÜCKTRITTSMODALIDÄTEN
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Werden sie nicht rechtzeitig abgesagt, treten die entsprechenden Storno- und Widerrufsbedingungen ein.
Stornierungen werden nur in schriftlicher Form (E-Mail) akzeptiert und schriftlich bestätigt. Weitere Details siehe Produkte und Konditionen.
Sollte es bei Outdoor-Veranstaltungen zu regnen beginnen, kann der entrichtete Betrag nicht erstattet werden. Das obliegt höherer Gewalt.
Stornierung von Aufträgen seitens Unternehmen (Firmen, Hotels, Reiseveranstaltern)
Vereinbarte Aufträge sind verbindlich. Bei Stornierungen der Leistung von allesachtsam durch das Unternehmen bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn, wird keine Stornogebühr erhoben. Ab 30 Tagen vor Veranstaltungsbeginn sind 100% Ausfallskosten gemäß Auftragsbestätigung fällig. Eine Rückerstattung oder spätere Inanspruchnahme sind ausgeschlossen.
DURCHFÜHRUNG VON VERANSTALTUNGEN, ABSAGE, ABBRUCH, ÄNDERUNGEN
Im Hinblick auf die Einhaltung eines hohen Qualitätsstandards und der räumlichen Gegebenheiten für Yogastunden, Kurse, Seminare und Workshops ist die Zahl der TeilnehmerInnen begrenzt.
Die Durchführung eines Kurses/Workshops etc. ist an das Erreichen einer Mindest-Teilnehmer:innenzahl zu einem bestimmten Stichtag gebunden. Bei einer geringeren Anmeldezahl kann der Kurs/Workshop etc. verändert, verschoben oder abgesagt werden. Bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden in voller Höhe erstattet oder es kann auf Wunsch der Kundin/des Kunden eine Umbuchung auf einen anderen Kurs/Workshop etc. erfolgen. Weitere Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
allesachtsam behält sich vor, eine Kurseinheit bzw. einen ganzen Kurs aus wichtigem Grund kurzfristig zu verschieben, zu unterbrechen oder ausfallen zu lassen. Ein Ersatztermin wird geboten. Im Falle der Absage werden bereits entrichtete Gebühren in voller Höhe, bei einer Unterbrechung in anteiliger Höhe, erstattet. Falls ein ganzer Kurs betroffen ist, kann auf Kund:innenwunsch optional auch eine Umbuchung auf einen anderen Kurs erfolgen. Ein weitergehender Schadenersatzanspruch wird nicht begründet.
Sollte allesachtsam die Einheit begründet absagen oder verschieben müssen, wird ein Ersatztermin geboten.
allesachtsam weist darauf hin, dass Inhalt und Ablauf von Kursen oder die/der Yogalehrer:in bei Erfordernis kurzfristig – bei grundsätzlicher Wahrung des Gesamtcharakters des Kurses – geändert werden kann. Dies berechtigt die/den Teilnehmer:in nicht zum Rücktritt vom Vertrag. Ein Schadenersatzanspruch wird ausgeschlossen.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die Inanspruchnahme der Leistungen von allesachtsam (Marlies Eichelberger) erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. allesachtsam wird von allen Haftungsansprüchen freigestellt und haftet nicht für Unfälle bzw. daraus resultierenden körperliche Schäden von Kund:innen.
allesachtsam führt die einzelnen Leistungen professionell und gewissenhaft nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Ausführung durch und ist dabei um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte und der im Rahmen ihrer Leistungen zur Verfügung gestellten Daten und Informationen bemüht. Eine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen kann jedoch nicht übernommen werden. Haftungsansprüche gegenüber allesachtsam, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens allesachtsam kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
Jede Kundin/jeder Kunde erklärt verbindlich mit der Anmeldung, dass sie/er eine persönliche Haftpflicht- und Unfallversicherung besitzt. allesachtsam lehnt jegliche Haftung gegenüber KundInnen und Dritten ab. Für die Folgen unsachgemäß durchgeführter Übungen haftet allesachtsam nicht.
Eine Haftung im Falle des Verlustes von mitgebrachter Kleidung, Wertgegenständen oder Geld wird ebenfalls ausgeschlossen.
Die Teilnahme an allen Angeboten von allesachtsam in Räumlichkeiten sowie auch extern, im Freien, Gehmeditationen, Workshops, Retreats sind freiwillig. Jede(r) Teilnehmer:in trägt die Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Gruppe selbst. Jede(r) kommt für verursachte Schäden selbst auf und stellt Yogalehrer und Workshop- und Seminarleiter an den Veranstaltungsorten (auch in der Natur) von allen Haftungsansprüchen frei.
VERSCHWIEGENHEIT UND DATENSCHUTZ
Personen- und firmenbezogene Kund:innendaten werden unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Im Zuge der Zusammenarbeit bekannt gewordene vertrauliche Informationen der KundInnen werden streng vertraulich behandelt.
Die Abwicklung der Buchhaltung, sowie die Aussendung des Newsletters erfolgt über die Plattform hellocash.at. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die mRaP GmbH, FN 412051h, 3250 Wieselburg-Land, Pulvermühlweg 11.
Bei Kursen, Trainings, Workshops und Veranstaltungen kann zu Werbezwecken für Social Media oder die Website allesachtsam.at Bildmaterial angefertigt werden. Teilnehmer:innen werden darüber vor Ort informiert und es wird ihnen freigestellt, darauf sichtbar zu sein. Auf eine entsprechende Perspektive wird wertgelegt. Bildrechte von Fotograf:innen werden zu jederzeit berücksichtigt.
COVID-REGELUNG
Beachte bitte die Covid-Regelung der gemieteten Räumlichkeiten: Gebuchte Einheiten werden während eines Lockdowns bzw. einer Betriebsstättenschließung online abgehalten. Mit dem Buchen einer Leistung erklärst du dich einverstanden, dass aufgrund gesetzlicher Regelungen und Empfehlungen sowie administrativer Erfordernisse offene Einheiten oder Kurse teilweise bzw. bis zur Gänze über online Medien (Zoom oder ähnliches) abgehalten werden. Die Kosten der Einheiten können deshalb nicht rückerstattet werden.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Schriftformklausel. Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.
Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt (Salvatorische Klausel). Anstelle der ganz oder teilweise unwirksamen Regelung gilt, soweit rechtlich zulässig, eine andere angemessene Regelung, welche wirtschaftlich im Sinn und Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Es kommt österreichisches Recht mit Ausschluss seiner Verweisungsnormen zur Anwendung. Für alle Streitigkeiten ist das sachlich für die Streitigkeit zwischen den Parteien und örtlich das für Bruck an der Mur zuständige Gericht ausschließlich zuständig.
Mit dem Buchen einer Leistung von allesachtsam akzeptierst du die AGBs.